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- 23 de Mai
Guia Cx Trends 2022
Grupo Livros
| Autor | Editora Europa |
|---|---|
| ISBN | 7898685724051 |
| Título | Guia Cx Trends 2022 |
| Editora | Editora Europa |
| Ano de Edição | 2022 |
| Idioma | Português |
| Número de Páginas | 52 |
| País de Origem | Brasil |
| Acabamento | Brochura |
| Altura | 23 |
| Largura | 16 |
| Profundidade | 0,5 |
| Peso | 250 |
| Origem | Brasil |
| Serie/Coleção | vazio |
| Sinopse | A experiência do cliente na visão de quem mais importa: dos consumidores. No Brasil, 48% das empresas fecham em até três anos e um dos principais problemas é a falta de gestão. Como a maioria dos empreendimentos são micro e pequenas empresas, falta tempo para capacitação, já que os gestores também são executores. Nesse cenário nasceu o Guia CX Trends: com o objetivo de facilitar o acesso aos dados e trazer ideias relevantes sobre o consumidor brasileiro para que os executivos tomem melhores decisões. Agora em 2002, o guia se consolida como o maior e mais completo anuário sobre experiência do consumidor, cumprindo seu papel de democratizar o conhecimento e oferecer as informações certas para os gestores. |
| Edição | 1 |
| LivroDigital | vazio |
| Prevenda | Vazio |
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