Ferramentas de Gestão Voltadas para Melhoria da Qualidade nas Empresas
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Ferramentas de Gestão Voltadas para Melhoria da Qualidade nas Empresas
Grupo Livros
Autor | Raphael Augusto Parreiras Gallegos |
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ISBN | 9786556752785 |
Título | Ferramentas de Gestão Voltadas para Melhoria da Qualidade nas Empresas |
Editora | Freitas Bastos |
Ano de Edição | 2023 |
Idioma | Português |
Número de Páginas | 176 |
País de Origem | Brasil |
Acabamento | Brochura |
Altura | 23 |
Largura | 15,5 |
Profundidade | 0,86 |
Peso | 360 |
Origem | Brasil |
Serie/Coleção | vazio |
Sinopse | O livro tem como premissa permitir que o leitor conheça assuntos relacionados à gestão e tomada de decisões utilizando ferramentas simples com intuito de melhorar a qualidade das organizações. No mundo corporativo muitas vezes temos pouco tempo para tomar uma decisão e precisamos que ela seja a mais assertiva possível e que constitua de dados e fatos. Para isso precisamos das Ferramentas da Qualidade que são técnicas que permitem que você saiba qual a causa raiz de um determinado problema, que coloquem em ordem relevante os problemas apresentados e até mesmo gerencie quem irá resolvê-los. Problemas gerenciais existem e precisam ser tratados todos os dias pelas organizações, porque é muito difícil reter e conquistar um cliente, mas é muito fácil perdê-lo. Falar que seu cliente compra apenas por preço é um erro que merece ser corrigido e o livro traz justamente ferramentas que possam ser usadas pelo gestor a fim de solucionar problemas do cotidiano das empresas. Ele foi elaborado de uma maneira que permite você leitor percorrer todos os capítulos e ver por meio de exemplos práticos qual a melhor ferramenta a ser usada em determinado momento para ajudar a você, seja gestor, estudante ou professor a tomar a melhor decisão. Por fim além das Ferramentas da Qualidade, esse livro traz outras Ferramentas de Gestão úteis que podem e devem ser usadas e fala da importância da Estatística Descritiva e de Técnicas de Simulação que ajudam a tomar melhores decisões gerenciais. Tenho certeza de que essa obra irá agregar em sua jornada de conhecimento. |
Edição | 1 |
LivroDigital | vazio |
Prevenda | Vazio |
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