Ludmila Antunes busca, nesta pesquisa, levantar questões acerca da reestruturação produtiva e organizacional nos bancos brasileiros, verificando suas implicações e seus impactos no trabalho e movimento sindical bancário do contexto dos anos 90. Também, procura, no espaço brasileiro, discutir as tendências, perspectivas e limites da ação dos trabalhadores bancários, destacadamente no cenário pós-política de ajuste econômico da segunda metade dos anos 80.
Com re¬exões e conclusões resultantes de profundo estudo sobre o setor bancário brasileiro e análise de dados estatísticos gerais sobre o setor, além de entrevistas com pro ssionais da área, a autora centra-se na sistemática consulta de dados documentais levantados em pesquisa de materiais das tradicionais fontes sobre o assunto: Federação Nacional dos Bancos (Febraban); Associação Nacional das Instituições do Mercado Aberto (Andima); Sindicato dos Empregados em Estabelecimentos Bancários de São Paulo e Região (Seeb-SP); Confederação Nacional dos Bancários (CNB); e Departamento Intersindical de Estatísticas e Estudos Socioeconômicos (Dieese). Foram também consultados jornais, periódicos, revistas da imprensa especializada nas áreas nanceiras e tecnológicas, publicações patronais e sindicais, pesquisas e textos sindicais que analisaram o conjunto de transformações observado no mundo dos negócios e do trabalho bancário.