Conquistando o Sucesso do Cliente: Como Criar Excelência no Atendimento, Fidelizar Clientes e Aumentar as Vendas com Customer Success
+-
Conquistando o Sucesso do Cliente: Como Criar Excelência no Atendimento, Fidelizar Clientes e Aumentar as Vendas com Customer Success
Grupo Livros
Autor | Hiram B. Damin |
---|---|
ISBN | 9786556951058 |
Título | Conquistando o Sucesso do Cliente: Como Criar Excelência no Atendimento, Fidelizar Clientes e Aumentar as Vendas com Customer Success |
Editora | Dvs |
Ano de Edição | 2023 |
Idioma | Português |
Número de Páginas | 224 |
País de Origem | Brasil |
Acabamento | Brochura |
Altura | 23 |
Largura | 16 |
Profundidade | 1,2 |
Peso | 450 |
Origem | Brasil |
Serie/Coleção | vazio |
Sinopse | Este livro não fala sobre como o seu cliente é importante. Isso é o mínimo que se precisa saber. Conquistando o Sucesso do Cliente vai muito além da venda ou do bom atendimento. Ele é uma jornada que vai conduzir você a implementar uma metodologia efetiva, focada em desenvolvimento de contas, retenção de clientes e aumento de receita de forma previsível. E, é claro, em atender muito bem o seu cliente. De dicas simples e eficazes para os desafios da área de customer success, passando por estratégias de carteira até gestão e rentabilidade do seu negócio, este livro vai acompanhar você no seu dia a dia e levar a sua empresa a um outro nível com foco no cliente. |
Edição | 1 |
LivroDigital | vazio |
Prevenda | Vazio |
Quem viu, também comprou
-
Adicionar aos favoritos -
Adicionar aos favoritos -
Adicionar aos favoritos -
Adicionar aos favoritos -
Adicionar aos favoritos -
Adicionar aos favoritos -
Adicionar aos favoritos -
Adicionar aos favoritos -
Adicionar aos favoritos -
Adicionar aos favoritos -
Adicionar aos favoritos Autor- Joshua Gans, Ajay Agrawal, Avi Goldfarb
-
Adicionar aos favoritos -
Adicionar aos favoritos -
Adicionar aos favoritos -
Adicionar aos favoritos Autor- Daniel Goleman, Cary Cherniss
-
Adicionar aos favoritos Autor- Eliane Jaqueline Debesaitis Metzner, Daiane Cristine Rocha Rosseto