Técnicas de Entrevista: Estruturação e Dinâmica para Entrevistados e Entrevistadores
Charles J. Stewart, William B. Cash
No complexo contexto das entrevistas, os princípios, a investigação e as técnicas estão mudando rapidamente. Reunindo recentes pesquisas sobre teoria da comunicação interpessoal, usos de tecnologia e mídias sociais, diversidade, ética e princípios de igualdade de oportunidades de emprego, Técnicas de entrevista é leitura essencial para quem precisa dominar o tema e estar preparado para perguntar ou responder com competência, independentemente de sua área de atuação.