Torne-Se Inesquecivel
Dale Carnegie
Este livro analisa os 10 elementos considerados essenciais para tornar-se memorável, dando orientações, passo-a-passo, para desenvolvê-los e adotá-los. O título ensina - Os seis passos para administrar problemas de comunicação de forma honesta, efetiva e inesquecível; Quatro obstáculos que dificultam o comportamento ético verdadeiro, e como evitá-los; Uma nova forma de entender e inspirar confiança; As cinco habilidades sociais essenciais que identificam um indivíduo como uma pessoa de excelência; Como neutralizar e até afastar o medo e a ansiedade - de si mesmo e das pessoas ao seu redor; O desenvolvimento de resiliência que vai aumentar e fortalecer a sua habilidade de recuperar-se de adversidades.