Qual é o papel da educação superior brasileira? Servir ao mercado ou servir à sociedade? E como determinar a qualidade desse ensino? Somente o debate público sobre essas diferentes interpretações pode trazer luz à idéia de qualidade na educação superior. E a proposta do Senac São Paulo, com este estudo de Flávia Feitosa Santana, é lançar o leitor no cerne de uma questão que lhe diz respeito diretamente quanto ao seu papel de cidadão.