- Charles Duhigg
Economia da Qualidade
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Economia da Qualidade
Grupo Livros
Autor | Stéphan Marette, Bénédicte Coestier |
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ISBN | 9788573598513 |
Título | Economia da Qualidade |
Editora | Senac São Paulo |
Ano de Edição | 2009 |
Idioma | Português |
Número de Páginas | 168 |
País de Origem | Brasil |
Acabamento | Brochura |
Altura | 21 |
Largura | 14 |
Profundidade | 1,1 |
Peso | 260 |
Origem | Brasil |
Serie/Coleção | vazio |
Volume | vazio |
Sinopse | Qual é a primeira coisa que vem à mente quando se fala em qualidade de um produto? Durabilidade? Segurança? Valor? Subjetivo, não é? Para responder a essas questões, esse livro analisa o conceito de qualidade em suas mais variadas possibilidades e mostra o poder latente do consumidor: suas exigências são transformadoras? Por fim, questiona o tipo de tratamento que pode ser dado ao tema. Deve ser mantido incógnito ou alardeado em campanhas publicitárias? |
Edição | 1 |
LivroDigital | vazio |
Prevenda | Vazio |
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