A obra traz um enfoque transdisciplinar, apresentando a comunicação em uma perspectiva ampla, na qual se propõe um “mapa relacional”, com vertentes social/cultural, social/mercadológica, de comunicadores e públicos, a partir das quais se traça um apanhado das áreas da comunicação, mercadologia e linguagens. Abordam-se a hegemonia comunicacional do mercado, as possibilidades de leitura e de recepção crítica, os fundamentos críticos das teorias da comunicação, a mediação e outras questões que permitem uma visão de como se dão as relações comunicacionais.