No livro, a autora demonstra que a arbitragem coletiva de direitos individuais homogêneos é viável no sistema normativo brasileiro, especialmente levando em consideração a Lei de Arbitragem e o Código de Defesa do Consumidor. O livro apresenta fundamentos para o conceito de arbitragem coletiva e o estado da arte da temática, além de justificativas para afastar as teses contrárias e demonstrar o cabimento da arbitragem coletiva de direitos individuais homogêneos. No último capítulo, a autora explica como deve se dar o procedimento arbitral coletivo.
