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Qualidade Faixa Preta: Motivações, Método de Implementação e Resultados da Gestão da Qualidade Total em Vendas
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Qualidade Faixa Preta: Motivações, Método de Implementação e Resultados da Gestão da Qualidade Total em Vendas
Grupo Livros
| Autor | Rodrigo Guimarães Motta, Iara Mola, Leandro Lacerda |
|---|---|
| ISBN | 9786556254579 |
| Título | Qualidade Faixa Preta: Motivações, Método de Implementação e Resultados da Gestão da Qualidade Total em Vendas |
| Editora | Labrador |
| Ano de Edição | 2024 |
| Idioma | Português |
| Número de Páginas | 256 |
| País de Origem | Brasil |
| Acabamento | Brochura |
| Altura | 23 |
| Largura | 16 |
| Profundidade | 13 |
| Peso | 399 |
| Origem | Brasil |
| Serie/Coleção | vazio |
| Sinopse | Elaborado a partir da adaptação de valioso trabalho acadêmico e da vasta experiência de Rodrigo Motta, este livro proporciona uma imersão no universo de qualidade total em vendas. A obra percorre todo o processo de gestão de qualidade total, desde o planejamento, a implantação até a avaliação e controle. Trata-se de uma proposta abrangente, que pode ser aplicada em grandes, médias e pequenas empresas, pois destaca as nuances entre organizações e ressalta a importância da cultura de qualidade para o sucesso do programa. Além de contribuir para o meio acadêmico, trata-se de um livro acessível ao meio empresarial, promovendo uma mudança na percepção social sobre as vendas. A abordagem transcende a gestão e qualidade, impactando positivamente empresas, sociedade e a experiência do cliente. Alexandre Luzzi Las Casas" |
| Edição | 1 |
| LivroDigital | vazio |
| Prevenda | Vazio |
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